الأسئلة الشائعة

مرحبًا بك في قسم الأسئلة الشائعة في شركة كلين المثالية ، حيث نسعى لتوفير كل المعلومات التي قد تحتاجها حول خدماتنا، أسعارنا، طرق التواصل، وأكثر. إذا كانت لديك أي استفسارات إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

هل تقدمون خدمات التنظيف بشكل دوري؟

نعم، نقدم باقات خدمات تنظيف دورية للمؤسسات والمحلات التجارية والمنازل.

هل المواد المستخدمة في التنظيف آمنة؟

نعم، جميع المواد التي تستخدمها شركتنا آمنة تمامًا على الصحة العامة، ولا تضر بالأسطح أو الأقمشة، كما أنها صديقة للبيئة.

هل لديكم ضمان على الخدمات المقدمة؟

نعم، نوفر ضماناً على معظم خدماتنا، مثل خدمات العزل ومكافحة الحشرات، لضمان رضا العميل وتحقيق أفضل النتائج على المدى الطويل.

هل تقومون بتنظيف الخزانات الأرضية والعليا؟

نعم، لدينا فريق متخصص يقوم بتنظيف وتعقيم جميع أنواع الخزانات باستخدام أدوات ومعقمات معتمدة، لضمان جودة المياه وسلامتها.

هل تتعاملون مع حالات انسداد المجاري بشكل طارئ؟

نعم، نوفر خدمة طوارئ على مدار الساعة لتسليك المجاري وإصلاح الانسدادات بشكل سريع وفعال باستخدام أحدث المعدات الهيدروليكية.

هل يمكنني الحصول على عرض سعر قبل بدء الخدمة؟

نعم، نقدم تقديرًا مجانيًا للتكلفة بناءً على المعطيات التي تزودنا بها، وبعد زيارة ميدانية مجانية إن لزم الأمر.

هل تعملون في أيام العطل الرسمية؟

نعم، نعمل على مدار الأسبوع بما في ذلك العطل الرسمية، لضمان تقديم الخدمة في الوقت الذي يناسب العميل.

هل لديكم موظفات لتنظيف المنازل الخاصة بالسيدات؟

نعم، لدينا فريق نسائي متخصص لخدمات التنظيف المنزلي، وبإشراف مباشر من الإدارة، مما يضمن الخصوصية والأمان الكامل للعميلة.

هل تقدمون خدمات للفلل الجديدة بعد البناء؟

نعم، نقدم خدمة تنظيف نهائي شاملة بعد البناء أو التشطيب، وتشمل إزالة الأتربة، البقع، وآثار الدهانات، بالإضافة إلى تعقيم الأرضيات والمراحيض.

هل تقدمون خدمات تنظيف للمؤسسات والشركات؟

نعم، لدينا برامج تنظيف يومية أو دورية للمؤسسات الكبرى مثل المكاتب، الشركات، الفنادق، والمحلات التجارية.

هل يمكنني إلغاء الخدمة بعد الحجز؟

نعم، يمكنك إلغاء الخدمة أو تعديل الموعد قبل 24 ساعة من الموعد المحدد دون أي رسوم. أما في حال الإلغاء المتأخر، فقد يُطلب منك دفع نسبة رمزية.

هل تتعاملون مع جميع أنواع المكيفات؟

نعم، نتعامل مع جميع أنواع المكيفات، سواء كانت مكيفات مركزية، اسبليت، أو شباك، ونوفر خدمات التنظيف والصيانة الدورية لها.

هل تقدمون خدمة تنظيف السجاد في مكانه أم يجب نقله؟

نقوم بتنظيف السجاد في مكانه باستخدام تقنية البخار الحديثة، مما يوفر الجهد والوقت، ويحافظ على السجاد من التلف أثناء النقل.

هل يمكنني متابعة العمل أثناء تنفيذه؟

نعم، يمكنك متابعة العمل وملاحظة النتائج مباشرة، كما يمكنك التواصل المباشر مع مشرف الفريق الموجود في الموقع.

هل تقدمون خصومات للعملاء الدائمين؟

نعم، لدينا برنامج ولاء للعملاء يقدم خصومات خاصة وعروض حصرية للعملاء الذين يتعاملون معنا بشكل متكرر.

هل يتم تنظيف الزوايا والجدران العالية؟

نعم، يتضمن تنظيف المنزل أو الفيلا جميع الزوايا، الجدران، السقف، والواجهات الداخلية، مع التركيز على المناطق التي تتجمع فيها الغبار والأوساخ.

هل تقدمون خدمة تنظيف ما بعد البناء؟

نعم، لدينا خدمة متخصصة لتنظيف ما بعد البناء تشمل إزالة الأتربة، بقايا الدهانات، الأسمنت، وتنظيف الزجاج والنوافذ.

هل يمكنني طلب أكثر من خدمة في نفس الوقت؟

نعم، يمكنك طلب أكثر من خدمة في زيارة واحدة، مثل تنظيف المنزل + تنظيف المجالس + تسليك مجاري، مما يوفر عليك الجهد والوقت.

إتصل الآن واتساب